Die Webseiten der Sparkasse Chemnitz haben in der jährlich von der Universität Regensburg erstellten Vergleichsstudie unter 400 deutschsprachigen Banken den ersten Platz belegt. Erstmals hat der Internetauftritt eines kleineren Institutes die der Großbanken hinter sich lassen und den Vorjahressieger Deutsche Bank schlagen können.
Einem Handelsblatt-Bericht zu Folge untersuchten hierbei die Wissenschaftler des Institutes für Bankinformatik und Bankstrategie (ibi) zu Regensburg die Qualität der elektronischen Beratung, des Online-Banking, -Brokerage sowie die Nutzerfreundlichkeit des Onlineauftrittes der jeweiligen Kreditinstitute. Das Ergebnis des aktuell erstellten Ratings belegt beispielhaft, dass mittlerweile die alt hergebrachte Ansicht – große Institute böten auf Grund ihrer kostspieligen Websites auch den hochwertigsten und nutzerfreundlichsten Onlineauftritt – nicht mehr uneingeschränkt gilt.